FAQ
Q
営業所止めは可能でしょうか？
A
現状では以下のパターンで営業所止め（受け取り）がご利用いただけます。
A：ポスト便の場合→各郵便局での受け取りが可能です。
B：宅配便の場合→佐川急便の営業所での受け取りが可能です。
・宅配便オプション￥100をご購入いただきますと、Bのご利用が可能です。
・その他の場合は通常Aとなりますが、荷物サイズが大きくなりますとBになる場合がございますので、ご購入前に希望商品とご住所をお書き添えうえお問い合わせください。発送方法をお伝えいたします。
※離島などの場合は例外がございますので、同様にご相談いただけますと幸いです。
※営業所によっては対応できない可能性もございますので、事前に受け取り希望の営業所にご確認ください。
その他配送業者（ヤマト運輸様など）での営業所止めは現在ご利用いただけません。配送先に設定しないようご注意ください。
Q
長らく欠品が続いている商品は廃番なのでしょうか？
A
廃番（＝生産予定のない）商品には「在庫限り」というアイコンをつけています。
OUTLET（アウトレット）の表記がある商品は売り切りのため、原則欠品となっているサイズは廃番となります。
それ以外の商品は、基本的に再入荷を予定しておりますので今しばらくお待ち下さいませ。
商品によってはリニューアルを行い、一部仕様の異なる別商品として発売する場合もございます。
↑この場合は再入荷メールに登録されていても、別商品となるためお知らせすることができません。ご了承ください。
※当ショップでは廃番により在庫切れとなった商品は順次、非表示にしております。
Q
○○商品の入荷予定を教えてください。
A
欠品によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当ショップでのフック関連商品は、最長2ヶ月以内に再入荷するよう努めております。しかしながら、予想を超えるオーダーがあった場合は延長の可能性もありますので、何卒ご理解くださいませ。
再入荷時に優先的にメールをお送りする、「再入荷メール」サービスを是非ご利用ください。
※品切れ商品の購入ボタンからメール登録が可能です。
Q
領収書を発行して欲しい
A
領収書は通常発行しておりませんが、希望される方には弊社インボイスナンバー（T番号）付きの納品書を発行しております。
備考欄に納品書希望とお書き添えください。
Q
欲しい商品サイズが掲載されていません！ 欲しい数量買うことができない！
A
当ショップの製品ページには、代表として1種類パッケージ画像を掲載しておりますが、すべてのサイズをご購入可能です。バリエーション選択よりご希望のサイズをお選びください。
人気の商品は、一度にご購入いただける数量に制限をかけさせて頂いております。その場合は商品毎の設定となり、複数サイズをご購入される場合は合計数に対し制限がかかる形となりますのでご注意ください。
当ショップでのシステム在庫数は例外を除き、各商品各サイズ20個を上限に設定しております。
（上記数ご注文があった場合は一時的に在庫切れとなりますが、当社に十分在庫がある場合は随時補充いたしますので少々お待ちください。）
それ以上の数量をご購入希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。